加速する

エンジニアの気づき

「SFA+α」で初めて営業属人化の解消はスタートします

営業の属人化を解消するには、営業支援(SFA)システム導入は最適です。

社外から営業担当者がクラウドシステムに入力できるようになり、営業部門での情報共有がスムーズになった
…だけでは「もう一歩」です。

良いことも悪いことも共有できて、それをコールセンターやサポートセンターで活用できるようになると、スタートしたものはさらに加速します。

・おすすめの活用例
お客様から修理依頼の電話を受けた事務員さんがVenusに対応履歴を登録する。
→ Venus対応履歴機能で社外の営業スタッフに一斉メール送信する。
→ 近くにいた営業スタッフがスピーディに対応。
→ 対応した営業スタッフは社外にいながら詳細な対応内容をVenusで報告する。

入力した情報を留めることなく活きた情報として使いたいので、Venus Cloudは顧客管理(CRM)システムまでもオールインワンで提供しています。

カタカナ用語集どこよりも簡単に分かるカタカナ用語「コンセンサス」とは?前のページ

システム開発のお仕事とは次のページクラウドシステム

ピックアップ記事

  1. 河野知事とのふれあいフォーラム

  2. 顧客満足度の向上には「顧客カルテ」が特効薬

関連記事

  1. ログインIDとパスワード

    エンジニアの気づき

    通常業務はシームレスでノンストレス

    営業支援システム(SFA)、顧客管理システム(CRM)、グループウェア…

  2. ウェビナー

    電子契約のメリット知っていますか?

    電子契約サービスが急速に普及しています新型コロナによるテレワー…

  3. データ連携

    エンジニアの気づき

    「データ連携」というシステム導入の選択肢

    「すでに使用中のシステムがあり、さすがにそれを捨てるわけにはいかない」…

  4. エンジニアの気づき

    給付金や助成金、あと「IT導入補助金2020」は使えませんか?

    私たちも様々な業界における新型コロナウイルスの影響を痛感しています。…

  5. 権限設定とアクセス制限

    エンジニアの気づき

    メニュー権限とアクセス制限の標準機能〜其の壱

    システム導入のご相談の際、「人によって使えるメニューを制限すること…

  6. おうちで印刷

    エンジニアの気づき

    テレワークで忘れがちな「印刷」のコト

    新しい生活様式とともに新しい働き方「テレワーク」も加速しています。…

最近の記事
  1. ベトナム人スタッフ
  2. 帝国ニュース掲載
  1. 通販事業・製品開発

    2灯式のスタンド一体ディスプレイLEDライト
  2. テレワーク

    エンジニアの気づき

    製造業だからとテレワークをあきらめないアプローチ
  3. ベトナム人スタッフ

    人材事業

    ベトナムから新しい仲間が加わりました。
  4. 海外視察・展示会

    リコー様久留米フェアー セキュリティー
  5. 通販事業・製品開発

    業務用LEDライトパネル
PAGE TOP