加速する

エンジニアの気づき

「SFA+α」で初めて営業属人化の解消はスタートします

営業の属人化を解消するには、営業支援(SFA)システム導入は最適です。

社外から営業担当者がクラウドシステムに入力できるようになり、営業部門での情報共有がスムーズになった
…だけでは「もう一歩」です。

良いことも悪いことも共有できて、それをコールセンターやサポートセンターで活用できるようになると、スタートしたものはさらに加速します。

・おすすめの活用例
お客様から修理依頼の電話を受けた事務員さんがVenusに対応履歴を登録する。
→ Venus対応履歴機能で社外の営業スタッフに一斉メール送信する。
→ 近くにいた営業スタッフがスピーディに対応。
→ 対応した営業スタッフは社外にいながら詳細な対応内容をVenusで報告する。

入力した情報を留めることなく活きた情報として使いたいので、Venus Cloudは顧客管理(CRM)システムまでもオールインワンで提供しています。

カタカナ用語集どこよりも簡単に分かるカタカナ用語「コンセンサス」とは?前のページ

システム開発のお仕事とは次のページクラウドシステム

ピックアップ記事

  1. 河野知事とのふれあいフォーラム

  2. 顧客満足度の向上には「顧客カルテ」が特効薬

関連記事

  1. スモールスタートもおすすめ

    エンジニアの気づき

    漠然としたシステム導入は「スモールスタート」で始めると効果的

    営業支援(SFA)、顧客管理(CRM)、グループウェアと改善できそうな…

  2. 勤務表集計作業

    エンジニアの気づき

    勤務表を脱エクセルしたい方々へのおすすめ記事

    勤怠管理を行うアプリケーションは乱立しており、大企業ではICカードで出…

  3. 顧客カルテ

    エンジニアの気づき

    顧客満足度の向上には「顧客カルテ」が特効薬

    「カルテ」というと「病院?」のイメージですが、それ合ってます。・患…

  4. ソフトウェア・サービス

    TS出来形対応データコレクタ 上出来BEST

    TS出来形対応データコレクタ「上出来MOBILE TS-FIELD」発…

  5. 開発スピードは費用を抑えます

    エンジニアの気づき

    システム開発の費用は「相場」ではなく「開発スピード」で見るべし

    「こんなシステムを導入したい」と思ったとき「費用はいくらぐらい掛かるの…

  6. メリットとデメリットのバランス

    エンジニアの気づき

    システム導入「Excelのまま運用するもの」と「システム入力画面にするもの」

    テレワークの障壁となっているものに、ExcelやWordの資料を紙で印…

最近の記事
  1. ベトナム人スタッフ
  2. 帝国ニュース掲載
  1. 過剰な機能

    エンジニアの気づき

    「多機能なスマートフォン」と「多機能なシステム」の共通項とは!?
  2. 見積もり業務の改善

    エンジニアの気づき

    見積明細書のテンプレートはExcelだけではありません
  3. ウェビナー

    株式会社シフトが海外製品を輸入し自社製品として販売することに成功した理由とは…?…
  4. 通販事業・製品開発

    IP65コンパクトLEDランプを発売開始しました。
  5. イベント・アセアンリンク

    台湾の仲間と忘年会!
PAGE TOP