加速する

エンジニアの気づき

「SFA+α」で初めて営業属人化の解消はスタートします

営業の属人化を解消するには、営業支援(SFA)システム導入は最適です。

社外から営業担当者がクラウドシステムに入力できるようになり、営業部門での情報共有がスムーズになった
…だけでは「もう一歩」です。

良いことも悪いことも共有できて、それをコールセンターやサポートセンターで活用できるようになると、スタートしたものはさらに加速します。

・おすすめの活用例
お客様から修理依頼の電話を受けた事務員さんがVenusに対応履歴を登録する。
→ Venus対応履歴機能で社外の営業スタッフに一斉メール送信する。
→ 近くにいた営業スタッフがスピーディに対応。
→ 対応した営業スタッフは社外にいながら詳細な対応内容をVenusで報告する。

入力した情報を留めることなく活きた情報として使いたいので、Venus Cloudは顧客管理(CRM)システムまでもオールインワンで提供しています。

カタカナ用語集どこよりも簡単に分かるカタカナ用語「コンセンサス」とは?前のページ

システム開発のお仕事とは次のページクラウドシステム

ピックアップ記事

  1. 顧客満足度の向上には「顧客カルテ」が特効薬

  2. 河野知事とのふれあいフォーラム

関連記事

  1. カタカナ用語集

    エンジニアの気づき

    どこよりも簡単に分かるカタカナ用語「エビデンス」とは?

    何となく分かっているとか、雰囲気だけ分かっているカタカナ用語って多いで…

  2. 情報共有

    エンジニアの気づき

    案件管理クラウドの情報共有はビジュアルでスピーディに

    作成した見積書はSFA(営業支援)クラウドで、そのまま進捗管理してくだ…

  3. おうちで印刷

    エンジニアの気づき

    テレワークで忘れがちな「印刷」のコト

    新しい生活様式とともに新しい働き方「テレワーク」も加速しています。…

  4. クラウドシステム

    エンジニアの気づき

    システム開発のお仕事とは

    いまさらですが、システム開発のお仕事は開発したら終わりではありません。…

  5. ソフトウェア・サービス

    TS出来形対応データコレクタ 上出来BEST

    TS出来形対応データコレクタ「上出来MOBILE TS-FIELD」発…

最近の記事
  1. ベトナム人スタッフ
  2. 帝国ニュース掲載
  1. ウェビナー

    SES営業…正直限界を感じていませんか?
  2. 過剰な機能

    エンジニアの気づき

    「多機能なスマートフォン」と「多機能なシステム」の共通項とは!?
  3. イベント・アセアンリンク

    第1回「始めてのドローン」セミナー終了
  4. データ連携

    エンジニアの気づき

    「データ連携」というシステム導入の選択肢
  5. ソフトウェア・サービス

    TS出来形対応データコレクタ 上出来BEST
PAGE TOP