ソフトウェア・サービス 社内にある情報を適切に管理し、活用できていますか？
『「営業活動情報」は個人のメモ、「顧客管理」はExcel、他のメンバーのスケジュールが把握できず、過去に対応した内容が分からない。』など、社内の情報管理に悩む企業は多いのではないでしょうか。情報の管理・活用を進めるためのツールには、SFAや...
CRM（顧客管理）
ソフトウェア・サービス 
エンジニアの気づき Salesforceの設定不備により楽天の非公開情報が閲覧可能状態に！
楽天が利用しているSalesforceの設定不備により、本来非公開の情報が公開されていたニュースが出ました。最近のSalesforceに関しては、設定ミスによるデータ権限不備が多く発生しているようです。Salesforceからもゲストユーザ...
エンジニアの気づき 勤務表を脱エクセルしたい方々へのおすすめ記事
勤怠管理を行うアプリケーションは乱立しており、大企業ではICカードで出退勤の打刻を管理するといった大企業もあれば、昔ながらの紙のタイムカード打刻機を使用するところもあれば、業務システムとして管理している企業などさまざまです。特に中小企業にお...
エンジニアの気づき スタートアップ企業に必要な３つのシステム
スタートアップ企業では、・まだシステムは必要ない・何が必要かを見極めてからで良いという考えになるそうです。しかし、いざシステムを導入しようと思った時、・もっと早め（情報が少ないうちに）に導入しておけばよかった・どの部分からシステム化（システ...
エンジニアの気づき クラウドシステムを成長させるアプリケーション
導入したクラウドシステムを成長させるということは必要な機能のひとつです。分かりやすいところでは、SFA（営業支援）、CRM（顧客管理）を業務にFITさせる※FIT：業務の新たな課題にスピーディに業務システムを改修するというもの。しかし、SF...
エンジニアの気づき 案件管理クラウドの情報共有はビジュアルでスピーディに
作成した見積書はSFA（営業支援）クラウドで、そのまま進捗管理してください。見積書をExcelで管理していると、案件の進捗管理はExcel一覧表にも転記して管理するということになりますよね。一覧表だけでなく、視覚的にも分かりやすくスピーディ...
エンジニアの気づき テレワークで忘れがちな「印刷」のコト
新しい生活様式とともに新しい働き方「テレワーク」も加速しています。リモートデスクトップで繋げられるようになっているから困っていない。むしろ会社で使っている使い慣れたパソコンの画面がそのまま使えるのでいい感じ。という方もいらっしゃるようですが...
エンジニアの気づき 通常業務はシームレスでノンストレス
営業支援システム（SFA）、顧客管理システム（CRM）、グループウェア・・・と、社内のいろんなシステムにいちいちログインするのが面倒くさいなぁと思ったことはないですか？「それが普通なんでしょ」「今はもうそれに慣れてしまったので苦にならない」...
エンジニアの気づき メニュー権限とアクセス制限の標準機能〜其の弐
テレワーク導入に伴い、自宅や社外からログインさせることに不安を感じているご担当の方もいらっしゃるようです。「クラウドシステムとはいえ、正直少しでもその不安を払拭したい」というのであれば、こんなのはどうですか？・自宅からだけ接続を許可する・自...
エンジニアの気づき メニュー権限とアクセス制限の標準機能〜其の壱
システム導入のご相談の際、「人によって使えるメニューを制限することは可能ですか？」というのも、必ず尋ねられることの一つです。ご心配なく。メニュー権限を自由に組み合わせて、部署別、グループ別、役職別などいくつでも作成することが可能です。「一般...